TurPolia Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

TurPolia („Firma”, „My”, „Nasz”) bardzo poważnie podchodzi do ochrony prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych.

2. Cel polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności została przygotowana w celu poinformowania Cię, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i chronione podczas odwiedzania naszej strony internetowej www.turpolia.com lub korzystania z naszych usług.

3. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Jako TurPolia możemy zbierać następujące dane, w zależności od świadczonych usług:
▪️ Dane osobowe: imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL.
▪️ Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail, adres pocztowy.
▪️ Dane dotyczące usług: szczegóły rezerwacji, informacje o podróży.
▪️ Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o plikach cookies.
▪️ Dane płatnicze: informacje o karcie kredytowej lub dane konta bankowego (przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych i chronionych systemów płatniczych dostawców infrastruktury płatniczej).

4. Źródła zbierania danych

Dane są zbierane poprzez:
▪️ Formularze wypełnione na naszej stronie internetowej.
▪️ Dokonywanie rezerwacji i transakcje płatnicze.
▪️ Rozmowy z obsługą klienta.
▪️ Pliki cookies i inne podobne technologie.

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Zbierane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:
▪️ Świadczenia i poprawienia jakości usług.
▪️ Realizacji rezerwacji i transakcji płatniczych.
▪️ Zapewnienia wsparcia klienta.
▪️ Działań marketingowych i promocyjnych (za Twoją zgodą).
▪️ Spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

6. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnych przypadkach i następującym podmiotom:
▪️ Dostawcom infrastruktury płatniczej.
▪️ Władzom publicznym (w przypadkach wynikających z przepisów prawa).
▪️ Partnerom i dostawcom usług, z którymi współpracujemy na podstawie umów.

7. Bezpieczeństwo danych osobowych

Podejmujemy wszelkie techniczne i organizacyjne środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Wykorzystujemy m.in. szyfrowanie, kontrolę dostępu oraz regularne audyty bezpieczeństwa.

8. Twoje prawa

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 („KVKK”) przysługują Ci następujące prawa:
▪️ Prawo do uzyskania informacji, czy Twoje dane są przetwarzane.
▪️ Prawo do uzyskania informacji o celach przetwarzania i odbiorcach danych.
▪️ Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
▪️ Prawo do żądania usunięcia lub zniszczenia danych osobowych.
▪️ Prawo do żądania powiadomienia osób trzecich, którym dane zostały przekazane, o dokonanych poprawkach, usunięciach lub zniszczeniach danych.
▪️ Prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych w określonych przypadkach.
▪️ Prawo do żądania odszkodowania za szkody wynikające z niezgodnego z prawem przetwarzania danych.

9. Polityka plików cookies

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy pliki cookies, aby ułatwić korzystanie z serwisu i poprawić jego funkcjonowanie. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookies.

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w razie potrzeby. Aktualizacje wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne przeglądanie polityki prywatności.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami:

TurPolia

E-mail: info@turpolia.com

Adres: Kızlar Pınarı Mah.Kuloğlu Sok. Sönmez Sitesi Sönmez Apt. Kat/2 Daire:04 Alanya/Antalya/Türkiye

Telefon: +90 537 509 62 55